1. Duración del servicio
El servicio edumatrícula se contrata por períodos anuales. El contrato se renueva automáticamente salvo que cualquiera de las partes comunique su voluntad de no renovar con un mínimo de 30 días de antelación a la fecha de vencimiento.
2. Cancelación por parte del cliente
El cliente puede cancelar el servicio en cualquier momento notificándolo por escrito a hola@edumatricula.com. La cancelación tendrá efecto al final del período anual en curso.
3. Política de reembolso
La cuota anual del servicio no es reembolsable una vez abonada, independientemente del momento de la cancelación. El Setup Fee (configuración inicial) tampoco es reembolsable en ningún caso.
4. Cancelación por parte del prestador
El prestador se reserva el derecho a cancelar el servicio en caso de incumplimiento de las Condiciones del Servicio o impago. En caso de cancelación por causa imputable al prestador, se reembolsará la parte proporcional de la cuota anual no consumida.
5. Exportación de datos
Tras la cancelación el cliente dispone de 30 días para solicitar la exportación de sus datos. Transcurrido ese plazo los datos serán eliminados de forma segura.
6. Contacto
Para cualquier consulta sobre cancelaciones: hola@edumatricula.com · 624 93 13 18
